måndag 13 oktober 2008

Reflektion

Reflektion

Bland det viktigaste vi anser ha lärt oss under projektet är att vi bör involvera användare tidigare i processen för att få en tidigare bild av målgruppen och inte en bild vi själva målat upp till en början. Att involvera användare tidigt känner vi även skulle ge oss en tydligare fokus och vi skulle redan här kunna rikta in oss på brukskvaliteter i designen. Detta beror till stor del på att vi tyckte att det vi nämnt innan blev mycket enklare efter vi utfört en fokusgruppsintervju. Vi har även lärt oss att det är bra att göra en backup på hifi, då denna lyckades krascha lagom till redovisningen.

Det vi tycker har fungerat bra i vår projektgrupp är att vi haft många bra och givande diskussioner, där vi tycker att man kunnat vara öppen samtidigt som man kunnat ifråga sätta idéer. Det har förekommit mycket konstruktiv kritik och vi har inte upplevt några direkta konflikter. Det som har fungerat mindre bra är dokumentationen av våra diskussioner i form av tex +/- listor för att visa på varför vi fattat vissa beslut.

Själva beslutprocessen har varit lite svårare eftersom vi inte varit så bra på att dokumentera alla beslut vi tagit och på så sätt har viss förvirring ibland skapats. Det som varit betydligt enklare är att komma fram till olika idéer i själva utforskarfasen när man arbetar flera tillsamman än när man jobbar individuellt.

Till framtiden kan vi ta med oss att vi gärna skulle vilja ha tydligare ramar så som tidplanering, dokumentation och styrdokument.

Det vi är mest stolta över med projektet är vår LoFi samt A3 till redovisningen. Dessa blev väldigt fina.

Designprocessen

Designprocessen

Designprocessen började med val av målgrupp à Förebildsanalyser av befintliga matplanerare gjordes individuellt för att sedan presenteras för gruppen. Vi har dock varit dåliga på att lägga upp dessa på bloggen vilket gjort att allt inte riktigt ligger upplagt i kronologisk ordning à Första skissandet påbörjas för få en vision om vad en tänkt matplanerare ska kunna göra och för att börja generera idéer à Börjar fundera över hur vår designprocess ska se ut/gå till. Denna förändrar under tiden då vi omformulerar designproblemen och lägger upp arbetsprocessen à Vi utforskar olika metoder och tekniker för att generar mera idéer à Mål i form av brukskvaliteter sätt upp utifrån vad vi anser skulle underlätta för den tänkta målgruppen. Här var vi dock otydliga med att dokumentera att dessa är våra brukskvaliteter som vi kommer sträva efter. Spara tid, enklare, roligare, billigare à Fokusgruppsintervju utförs à Funderar över lämpliga funktioner för en matplanerare à Personas skapas utifrån att de vi upplevt i intervjuerna som problematiskt, vilket gör att dessa skrivs som problembaserade. Tanken var först att ha tre personas men vi nöjde oss sedan med två eftersom dessa var tillräckligt beskrivande för de problem vi ville framhäva à Funktionsanalys görs för att strukturera upp alla tankar och idéer för att få en klarare helhets bild à mer skissande utifrån helheten vi diskuteras fram i funktionsanalysen à knyter samman och den operativa bilden börjar gå in på detalj nivå à LoFi skapas à Uppgifter för användartest tas fram och användartester utförs à Förslag på förbättringar anges à HiFi utifrån LoFi och förbättringsförslag.

Koppling av brukskvaliteter till slutprodukt

Tanken med matboxen är att göra det enkelt för kollektivtboende personer att finna en gemensam mattid. Detta görs genom att man på ett smidigt sätt lägger in sina individuella scheman som automatiskt sammanställs i ett gemensamt schema, vilket gör att man sparar både tid och energi. Sökfunktionen ska underlätta för användarna på så sätt att den tar hänsyn till vilka som ska äta och dessa personers matpreferenser/allergier. Detta är även ett sätt att sparar tid och göra det enkelt för användarna. Genom att använda mycket bilder och symboler är tanken att det ska bli roligare för användaren att navigera runt och utforska systemet. Billigare kopplar vi samman med att man kommer vilja använda systemet och vilja äta tillsammans och på så vis tänker vi oss att det bli billigare att äta tillsammans.

Tidsåtgång och arbetsfördelning

Tidsåtgång

Gruppmöten/grupparbete 36,5 timmar fördelat från 1sep till 13okt

Jon

Förebild 2h
Designförslag / skisser 1,5h
Kokboksobservation 1h
Hifikostruktion 8h

Sofia

40 timmar init.

- 2h Idéer Onsdag 27/8

- 1h Möte Måndag 1/9

- 2h Mötesprotokoll Måndag 1/9

- 2h 3 designförslag Onsdag 3/9

Förebilder

- 2h Möte Torsdag 4/9

- 3h Möte Måndag 8/9

- 1,5h Mötesprotokoll Måndag 8/9

- 0,5h Fokusgruppsintervju Torsdag 11/9

- 2h Möte Fredag 12/9

- 1h Observationsprotokoll

- 1h Blogginlägg Tisdag 16/9

- 4h Möte Torsdag 18/9

- 1,5h Skissa Tisdag 23/9

- 2h Möte

- 3h Möte Torsdag 25/9

- 4h Möte, klippa prototyp Tisdag 30/9

- 2h Möte, A3 Torsdag 2/10

- 4h Möte Fredag 3/10

- 0,5h Utforma redovisning Måndag 6/10

- 4h Möte Fredag 10/10

- 5h Möte Måndag 13/10

11,5h Individuellt

36,5h Möte

- - - - - -

Totalt 48h

Maria

Intervju och renskrivning 2h

Förebildsanalys, persona och skisser 3h

Inlägg, bilder och planering 5,5h

Totalt 47h

Natalia

Observation och renskrivning 2h

Frågor till intervju 2h

Förebildsanalys och persona 2h

Skisser 4h

Protokoll 2h

Arbetsfördelning

Inte så mycket uppdelat. Har gjort det mesta tillsammans (kanske kan bero på gruppens storlek).

Individuellt

Skisser

Förebildsanalyser

Jon

Hifi

Observation

Maria

Fotat

Intervju

Persona

Sofia

Mötesprotokoll

Intervju

Natalia

Skrev intervju frågor

Observation

Persona

Gemensamt

Användartester

Funktionsanalys

Våra tankar efter användartesterna

Olika personerna använda sig olika mycket av de olika sätten att ta sig vidare i skapandet av profil (gula knappar och blåa menyn). Inget att lägga större vikt vid.

Funktioner som skulle kunna förändras till en hifi

För att tydliggöra hur man lägger in en ny aktivitet i schemat allra första gången, skulle en förklarande hjälpruta kunna finnas tillgänglig.

Stödlinjer för att underlätta inplacering av tider av en händelse.

För att tydliggöra att man ska skriva in allergier skulle en ”skriv allergier här” text kunna finnas i textrutan från början och försvinna när man börjar skriva i rutan. Skalorna till allergierna och preferenserna kan klargöras genom att de får en betydelse genom att man lägger in tummen upp och tummen ner symboler.

Att man skulle dra symbolen som skulle vara kock till kockrutan var otydlig. Att man även kunde klicka på symbolen för att få den bortmarkerad gjorde personerna lite förvirrade. Detta skulle man kunna lösa genom att göra kockmössan till en tydlig knapp, där man sedan väljer kock från en lista (som liknar den i skapandet av profil när man väljer bild).

I skapa profil bör man fylla i alla uppgifter, eventuellt inte smeknamn. Därför kan det behövas en funktion som inte gör det möjligt att fortsätta innan alla uppgifter är i fyllda.

En sak som kommit upp är att krysset i hörnet som stänger ner rutor i vissa fall fungerar som ”spara”. Det kanske direkt är svårt att se hur detta ska lösas på ett smidigt sätt utan att lägga till en vanlig spara knapp. En idé som dock kommit på tal är att när det är något man spara skulle krysset kunna bytas ut mot en grön bock. Hur detta fungerar och uppfattas skulle dock behövas göra vidare testning på.

LoFi Boxen




Användartester

Kort information om matboxens grundidé

  • Underlätta planering av matlagning för kollektivt

Fem uppgifter användare skulle lösa

Uppgift 1

  • Skapa ny användare
  • Välj spöket som profilbild
  • Du är allergisk mot jordnötter, laktos och ägg
  • Du gillar/ogillar vegetariskt, fisk och ketchup
  • Lägg in att du har föreläsning i ID5 10-12 en fredag
  • Gå till det gemensamma schemat

Uppgift 2

  • Lägg in en mattid fredagen 26/9 19-20
  • Sätt dig själv som kock
  • Bananen och pacman ska inte vara med och äta
  • Lägg in recept på korv och mos

Uppgift 3

  • Meddela Maria att du inte är hemma på onsdag

Uppgift 4

  • Ändra profil bild

Uppgift 5

  • Logga ut

Person 1

Uppgift 1

  • Testpersonen förstod att hon skulle skapa en profil för att använda sen.
  • Hon skrev in namn och smeknamn, men hoppa över bakgrundsinställningar.
  • Hon använde sig av pilarna när hon skulle ta sig fram i skapande av profilen.
  • Testpersonen förstod att hon skulle skriva in i tomma rutan men hon fastnade lite mellan preferenser och allergier i rullmenyn
  • Hon förstod att skalan indikerade mycket resp. lite. Hon placerade gillar till vänster och ogilla till höger
  • Testpersonen förstod inte hur hon skulle lägga in ett pass i schemat. Hon provade 12 olika sätt innan hon fick instruktioner och då kunde gå vidare
  • Hon förstod att information var, alltså att ID5 skulle in där och aktiviteten var Föreläsning

Uppgift 2

  • Förstod att hon vilket var allas schema direkt.
  • Dragfunktionen var nu klar.
  • Hon tryckte först, sen drog hon spöket (sin profilbild till rutan) till kockmössan.
  • Testpersonen förstår inte först hur man får bort personer från måltiden, alltså hur hon kryssar över dem. Får instruktion om hur man kryssar över pacman

Uppgift 3

  • Går direkt till post-it-ikonen
  • Förstår att hon ska trycka på gröna plusmärket
  • Vet inte riktigt om det är bara hon eller alla som ser post-it-lapparna

Uppgift 4

  • Förstår med en gång vad hon ska göra
  • Klickar sig fram upptill istället med för pilarna som hon använde tidigare

Uppgift 5

  • Tittar snabbt över bilden och klickar sedan i högra hörnet utan vidare eftertanke.

Allmän reflektion efteråt

  • ”Har man gjort det en gång så förstår man nästa gång”
  • Tycker att det känns som att man sätter för antal personer som ska äta två gånger eftersom man dels klickar i (eller klickar över) personer i första rutan, och sen väljer antal portioner
  • Visste inte om post-itlapparna visades för alla
  • Tycker att det vore bra om det skulle vara J eller L på skalorna

Person 2a och 2b

Uppgift 1

  • Trycker sig fram upptill istället för att använda pilarna
  • Trycker på listan med allergier. Märker att det inte är rätt.
  • Förstår inte hur man skriver in allergier med en gång
  • Mycket allergisk till höger (hoppade över preferenser)
  • Trycker på notis för att se om man där kan skapa ny aktivitet. Förstår att alla post-itlapparna tas bort om man trycker på ikonen igen
  • Förstår dragfunktionen på schemat (”kanske är som Google calander)
  • Funderar på hur man ska gå till gemensamma schemat, trycker sedan rätt

Uppgift 2

  • Förstår ”lägg in recept”-delen bra
  • Förstår inte riktigt om man trycker eller flyttar spöket till kockrutan

Uppgift 3

  • Trycker först på kugghjulet
  • Trycker på notiser och förstår

Uppgift 4

  • Undersöker om det ligger under kugghjulet
  • Går tillbaka till personliga sidan och ändrar bilden

Uppgift 5

  • Loggar ut med krysset

Allmän reflektion efteråt

  • Tycker att inställningsikonen var otydlig
  • Tycker att systemet ska tvinga en att fylla i namn, men inte smeknamn
  • Tycker att det borde stå bra/dåligt på skalorna, dåligt till vänster och tvärttom
  • Tycker att instruktion ”skriv allergi här” borde finns i skrivrutan för allergier från början

Person 3

Uppgift 1

  • Trycker ny användare, på symbolen
  • Redigerar, trycker på spöket
  • Trycker upptill, använder sig inte av pilarna
  • Ska jag trycka och se vilka allergier det finns o välja mellan eller ska jag skriva in med en gång
  • Skriver in allergier, först bara en, sen alla ihop
  • Greppar inte riktigt hur skalan fungerar med att den är kontinuerlig
  • Skalan höger gillar, vänster ogillar
  • Vet inte hur han ska gå vidare
  • Drar med en gång när han ska skapa ett pass i schemat
  • Förstår hur man lägger in.
  • Förstår inte riktigt symbolerna

Uppgift 2

  • Skapar mattid, tycker att det är svårt att se. Skulle vilja ha stödlinjer
  • Förstår inte först hur han ska sätta sig själv som kock.
  • Kryssar bort alla utom sig själv för att bli kock, förstår alltså inte att man drar till. Får instruktioner
  • Jämställer kockrutan med notissymbolen pga dess färg
  • Hade svårt att förstå att recept var en knapp men trycker sedan på recept
  • Söker korv, trycke korv och mos
  • Funderar över om 2 stod för personer eller portioner
  • Trycker bort rutan

Uppgift 3

  • Trycker på post-it ikonen
  • Försvinner den bara för mig eller för andra om jag trycker på krysset?

Uppgift 4

  • Trycker först på inställningsikonen innan han går till profiländringarna

Uppgift 5

  • Loggar ut genom att klicka på krysset i högra hörnet

Allmän reflektion efteråt

  • Kommenterar att han gärna vill prova alla knappar men håller sig till uppgifterna
  • Bra att man kunde se vart man vart man var i profilskapandet
  • Lite klurigt första gången när man ska skriva in men inte andra gången.
  • Förstod inte pilarna
  • Inget rutnät i schemat
  • Klockan borde inte ligga bland symbolerna om man inte kan göra något med det
  • Post-it funktionen var bra men att det var dumt att det var ett rött kryss för att spara det
  • Man drar inte någonstans, varför ska man dra spöket till kockmössan då?
  • Man skulle kunna ha flikar istället för rullista eftersom det bara är två alternativ
  • Länk mellan personliga inställningarna och boxens inställningar, vore bra
  • Allergier, bra om det fungerar att skriva både , och &

Person 4

Försöksperson nummer 4 var en smula intressant. Hen var inte uppgiftsorienterad utan lekte mer med boxen och lekte gärna med de olika funktionerna, t.ex. "Slumpa recept" och notisfunktionen.
När försökspersonen skulle skapa en ny användare så var det inga problem och försökskaninen valde att för flytta sig genom skapelseprocessen genom att använda de stora gula pilarna. Hen kommenterade på avsaknaden av extrempunkter när allergier och preferenser skulle läggas till men gjorde det som tänkt utan problem.
Allt var i princip intuitivt förutom hur man la till en ny händelse i det personliga schemat vilket tog ett par tre, försök som utforskade bland annat importeringen av scheman och boxens status grej. Att finna det gemensamma schemat kommenterades med "Den ikonen är ju mina kompisars symboler på".
Efter det så var det inga problem framtill att hem skulle sätta sig som "kock" och sätta ett par andra användare som "borta" att användaravataren skulle dras till kock rutan förstod hen men det tog lite "trial and error" innan rätt symboler var kryssade. Inläggningen av recept visade inget intressant utan det löpte på fint. Notis-systemet väckte heller inga problem.
Försökspersonen väljer att när denne ska byta sin användarbild att navigera genom tabbarna på den individuella delen. Loggar sedan ut utan tvekan.

HiFi

Angående HiFi prototypen.
En HiFi kopia på LoFi:n började göras till produktredovisningen. En massa jobb lades på den, sen dog den. Eller rättare sagt jag råkade döda den. En viktig läxa lärdes av detta: Backup är bra, det kommer hända dig! (dessutom var inte så dum och dra ut ett monterat usb-minne, Där dessutom den enda versionen av HiFi:n är öppen). Summan av kardemumman och lite jobb i diverse återskapningsprogram senare fanns filen igen, dock tyvärr galet korrupt. Är det någon som känner för att försöka laga den så säger jag bara varsågod.

HiFi:n återskapades delvis för att vi skulle ha lite HiFi att lämna in för att visa lite på den look’n feel vi hade tänkt oss. Men den är otroligt avskalad bland sina funktioner.
Egentligen så hade vi inte riktigt tid att göra HiFi:n men det är ju skoj med lite mer ”riktiga” grejer.

I den bifogade, fungerade HiFi:n visas stilen vi tänkt oss på det gemensamma schemats utseende och hur notis-system är tänkt att fungera samt hur den enkla shopping listan är tänkt att se ut med dess lägg till- och tabort knappar. Att göra om mer saker fanns det helt enkelt inte tid till. Tidskvoten överskreds en smula ändå.

gamla hifin
Nya hifin